I. ব্যবহারকারীর চার্জিং আচরণের বৈশিষ্ট্য
1. এর জনপ্রিয়তাদ্রুত চার্জিং
সমীক্ষা দেখায় যে 95.4% ব্যবহারকারী দ্রুত চার্জিং পছন্দ করেন, যখন ধীর চার্জিংয়ের ব্যবহার হ্রাস পাচ্ছে। এই প্রবণতাটি চার্জ করার দক্ষতার জন্য ব্যবহারকারীদের উচ্চ চাহিদা প্রতিফলিত করে, কারণ দ্রুত চার্জিং প্রতিদিনের ভ্রমণের চাহিদা মেটাতে কম সময়ে আরও শক্তি প্রদান করে।
2. চার্জিং সময়ের পরিবর্তন
বিকেলের বিদ্যুতের দাম এবং পরিষেবা ফি বৃদ্ধির কারণে, 14:00-18:00 এর মধ্যে চার্জিং অনুপাত সামান্য হ্রাস পেয়েছে। এই ঘটনাটি নির্দেশ করে যে ব্যবহারকারীরা চার্জ করার সময় বেছে নেওয়ার সময় খরচের কারণগুলি বিবেচনা করে, তাদের সময়সূচীকে কম খরচে সামঞ্জস্য করে।
3. উচ্চ ক্ষমতার পাবলিক চার্জিং স্টেশন বৃদ্ধি
পাবলিক চার্জিং স্টেশনগুলির মধ্যে, উচ্চ-পাওয়ার স্টেশনগুলির অনুপাত (270kW এর উপরে) 3% এ পৌঁছেছে। এই পরিবর্তনটি দ্রুত চার্জিংয়ের জন্য ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণ করে আরও দক্ষ চার্জিং সুবিধার দিকে প্রবণতা প্রতিফলিত করে।
4. ছোট চার্জিং স্টেশনের দিকে প্রবণতা
11-30টি চার্জার সহ চার্জিং স্টেশনগুলির নির্মাণের অনুপাত 29 শতাংশ পয়েন্ট কমে গেছে, যা ছোট এবং আরও বিচ্ছুরিত স্টেশনগুলির দিকে একটি প্রবণতা দেখায়। ব্যবহারকারীরা দৈনিক ব্যবহারের সুবিধার জন্য ব্যাপকভাবে বিতরণ করা, ছোট চার্জিং স্টেশন পছন্দ করে।
5. ক্রস-অপারেটর চার্জিং এর ব্যাপকতা
90% এরও বেশি ব্যবহারকারী একাধিক অপারেটর জুড়ে চার্জ করেন, গড়ে 7টি। এটি প্রস্তাব করে যে চার্জিং পরিষেবার বাজার অত্যন্ত খণ্ডিত, এবং ব্যবহারকারীদের তাদের চার্জিং চাহিদা মেটাতে একাধিক অপারেটরের সমর্থন প্রয়োজন।
6. ক্রস-সিটি চার্জিং বৃদ্ধি
38.5% ব্যবহারকারী ক্রস-সিটি চার্জিংয়ে নিয়োজিত, সর্বাধিক 65টি শহরে বিস্তৃত। ক্রস-সিটি চার্জিং বৃদ্ধি ইঙ্গিত করে যে বৈদ্যুতিক যানবাহন ব্যবহারকারীদের ভ্রমণ ব্যাসার্ধ প্রসারিত হচ্ছে, চার্জিং নেটওয়ার্কগুলির বিস্তৃত কভারেজের প্রয়োজন।
7. উন্নত পরিসীমা ক্ষমতা
নতুন শক্তির গাড়ির পরিসরের ক্ষমতা যেমন উন্নত হয়, ব্যবহারকারীদের চার্জিং উদ্বেগ কার্যকরভাবে উপশম হয়। এটি বোঝায় যে বৈদ্যুতিক যানবাহনের প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ধীরে ধীরে ব্যবহারকারীদের পরিসরের উদ্বেগের সমাধান করছে।
২. ব্যবহারকারীর চার্জিং সন্তুষ্টি অধ্যয়ন
1. সামগ্রিক সন্তুষ্টি উন্নতি
উন্নত চার্জিং সন্তুষ্টি নতুন শক্তির গাড়ির বিক্রয় বৃদ্ধিকে চালিত করেছে। দক্ষ এবং সুবিধাজনক চার্জিং অভিজ্ঞতা বৈদ্যুতিক যানবাহনের প্রতি ব্যবহারকারীদের আস্থা এবং সন্তুষ্টি বাড়ায়।
2. চার্জিং অ্যাপ বেছে নেওয়ার কারণ
চার্জিং অ্যাপ নির্বাচন করার সময় ব্যবহারকারীরা চার্জিং স্টেশনের কভারেজকে সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয়। এটি ইঙ্গিত দেয় যে ব্যবহারকারীরা এমন অ্যাপগুলি খোঁজেন যা তাদের আরও উপলব্ধ চার্জিং স্টেশন খুঁজে পেতে সাহায্য করে, চার্জ করার সুবিধা বাড়ায়৷
3. সরঞ্জামের স্থিতিশীলতার সমস্যা
71.2% ব্যবহারকারী ভোল্টেজ এবং চার্জিং সরঞ্জামের বর্তমান অস্থিরতা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। সরঞ্জামের স্থায়িত্ব সরাসরি চার্জিং নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে, এটিকে ফোকাসের একটি মূল ক্ষেত্র করে তোলে।
4. চার্জিং স্পট দখলকারী জ্বালানী যানবাহনের সমস্যা
79.2% ব্যবহারকারীরা চার্জিং স্পট দখলকারী জ্বালানী গাড়িগুলিকে প্রাথমিক সমস্যা হিসাবে বিবেচনা করে, বিশেষ করে ছুটির দিনে। চার্জিং স্পট দখলকারী জ্বালানী যানবাহন বৈদ্যুতিক যানকে চার্জ হতে বাধা দেয়, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।
5. উচ্চ চার্জিং পরিষেবা ফি
74.0% ব্যবহারকারী বিশ্বাস করেন যে চার্জিং পরিষেবা ফি খুব বেশি। এটি চার্জিং খরচের প্রতি ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীলতা প্রতিফলিত করে এবং চার্জিং পরিষেবার খরচ-কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য পরিষেবা ফি কমানোর আহ্বান জানায়।
6. শহুরে পাবলিক চার্জিংয়ের সাথে উচ্চ সন্তুষ্টি
শহুরে পাবলিক চার্জিং সুবিধাগুলির সাথে সন্তুষ্টি 94% পর্যন্ত বেশি, 76.3% ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের চারপাশে পাবলিক চার্জিং স্টেশনগুলিকে শক্তিশালী করার আশা করছেন৷ ব্যবহারকারীরা চার্জিং সুবিধার উন্নতির জন্য দৈনন্দিন জীবনে চার্জিং সুবিধার সহজ অ্যাক্সেস চান।
7. হাইওয়ে চার্জিংয়ের সাথে কম সন্তুষ্টি
হাইওয়ে চার্জিং সন্তুষ্টি সর্বনিম্ন, 85.4% ব্যবহারকারী দীর্ঘ লাইনের সময় সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন। হাইওয়েতে চার্জিং সুবিধার ঘাটতি দীর্ঘ দূরত্বের ভ্রমণের জন্য চার্জিং অভিজ্ঞতাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে, যার জন্য চার্জিং স্টেশনগুলির সংখ্যা এবং শক্তি বৃদ্ধির প্রয়োজন হয়৷
III. ব্যবহারকারীর চার্জিং আচরণের বৈশিষ্ট্যের বিশ্লেষণ
1. চার্জিং সময় বৈশিষ্ট্য
2022 সালের তুলনায়, 14:00-18:00 সময়ের মধ্যে বিদ্যুতের দাম প্রতি kWh প্রায় 0.07 ইউয়ান বেড়েছে। ছুটির দিন নির্বিশেষে, চার্জ করার সময়গুলির প্রবণতা একই থাকে, চার্জিং আচরণের উপর মূল্যের প্রভাবকে হাইলাইট করে৷
2. একক চার্জিং সেশনের বৈশিষ্ট্য
গড় একক চার্জিং সেশন 25.2 kWh জড়িত, 47.1 মিনিট স্থায়ী হয় এবং 24.7 ইউয়ান খরচ হয়৷ দ্রুত চার্জারগুলির জন্য গড় একক সেশন চার্জিং ভলিউম ধীর চার্জারগুলির তুলনায় 2.72 kWh বেশি, যা দ্রুত চার্জিংয়ের জন্য বর্ধিত চাহিদা নির্দেশ করে।
3. দ্রুত ব্যবহার বৈশিষ্ট্য এবংধীর চার্জিং
ব্যক্তিগত, ট্যাক্সি, বাণিজ্যিক এবং অপারেশনাল যানবাহন সহ বেশিরভাগ ব্যবহারকারীই চার্জ করার সময় সংবেদনশীল। বিভিন্ন ধরনের যানবাহন বিভিন্ন সময়ে দ্রুত এবং ধীরগতির চার্জিং ব্যবহার করে, অপারেশনাল যানবাহনগুলি প্রাথমিকভাবে দ্রুত চার্জার ব্যবহার করে।
4. চার্জিং সুবিধা পাওয়ার ব্যবহারের বৈশিষ্ট্য
ব্যবহারকারীরা প্রধানত 120kW-এর উপরে উচ্চ-ক্ষমতার চার্জারগুলি বেছে নেয়, 74.7% এই ধরনের সুবিধাগুলি বেছে নেয়, 2022 থেকে 2.7 শতাংশ পয়েন্ট বৃদ্ধি৷ 270kW এর উপরে চার্জারগুলির অনুপাতও বাড়ছে৷
5. চার্জিং অবস্থানের পছন্দ
ব্যবহারকারীরা বিনামূল্যে বা সীমিত সময়ের পার্কিং ফি ছাড় সহ স্টেশন পছন্দ করে। 11-30টি চার্জার সহ স্টেশনগুলির নির্মাণের অনুপাত হ্রাস পেয়েছে, যা চার্জিং চাহিদা মেটাতে এবং "দীর্ঘ অপেক্ষা" উদ্বেগ দূর করতে বিচ্ছুরিত, সহায়ক সুবিধা সহ ছোট স্টেশনগুলির জন্য ব্যবহারকারীদের পছন্দ দেখাচ্ছে৷
6. ক্রস-অপারেটর চার্জিং বৈশিষ্ট্য
90% এরও বেশি ব্যবহারকারী ক্রস-অপারেটর চার্জিংয়ে নিযুক্ত হন, গড়ে 7 অপারেটর এবং সর্বোচ্চ 71 জন। এটি প্রতিফলিত করে যে একটি একক অপারেটরের পরিষেবা পরিসর ব্যবহারকারীদের চাহিদা মেটাতে পারে না, এবং যৌগিক চার্জিং অপারেশন প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য একটি বড় চাহিদা রয়েছে .
7. ক্রস-সিটি চার্জিং বৈশিষ্ট্য
38.5% ব্যবহারকারী ক্রস-সিটি চার্জিংয়ে জড়িত, যা 2022 এর 23% থেকে 15 শতাংশ পয়েন্ট বৃদ্ধি পেয়েছে। 4-5টি শহর জুড়ে চার্জিং ব্যবহারকারীদের অনুপাতও বেড়েছে, যা একটি প্রসারিত ভ্রমণ ব্যাসার্ধ নির্দেশ করে।
8. চার্জ করার আগে এবং পরে SOC বৈশিষ্ট্য
ব্যাটারি SOC 30% এর নিচে হলে 37.1% ব্যবহারকারী চার্জ করা শুরু করে, যা গত বছরের 62% থেকে উল্লেখযোগ্য হ্রাস, একটি উন্নত চার্জিং নেটওয়ার্ক এবং "পরিসীমা উদ্বেগ" হ্রাস নির্দেশ করে। SOC 80% এর উপরে হলে 75.2% ব্যবহারকারী চার্জ করা বন্ধ করে দেয়, যা চার্জ করার দক্ষতা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সচেতনতা দেখায়।
IV ব্যবহারকারীর চার্জিং সন্তুষ্টির বিশ্লেষণ
1. পরিষ্কার এবং সঠিক চার্জিং অ্যাপের তথ্য
77.4% ব্যবহারকারী প্রাথমিকভাবে চার্জিং স্টেশনগুলির কম কভারেজ নিয়ে উদ্বিগ্ন৷ অর্ধেকেরও বেশি ব্যবহারকারী দেখতে পান যে কয়েকটি সহযোগী অপারেটর বা ভুল চার্জার অবস্থান সহ অ্যাপগুলি তাদের দৈনিক চার্জিংকে বাধা দেয়।
2. নিরাপত্তা এবং স্থায়িত্ব চার্জিং
71.2% ব্যবহারকারী অস্থির ভোল্টেজ এবং চার্জিং সরঞ্জামের বর্তমান সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। উপরন্তু, চার্জিংয়ের সময় ফুটো হওয়ার ঝুঁকি এবং অপ্রত্যাশিত বিদ্যুত কাটার মতো সমস্যাগুলিও ব্যবহারকারীদের অর্ধেককে উদ্বিগ্ন করে।
3. চার্জিং নেটওয়ার্কের সম্পূর্ণতা
70.6% ব্যবহারকারী কম নেটওয়ার্ক কভারেজের সমস্যাটি হাইলাইট করেছেন, অর্ধেকেরও বেশি অপর্যাপ্ত দ্রুত চার্জিং কভারেজ লক্ষ্য করেছেন। চার্জিং নেটওয়ার্ক আরও উন্নত করার প্রয়োজন রয়েছে।
4. চার্জিং স্টেশন ব্যবস্থাপনা
79.2% ব্যবহারকারী চার্জিং স্পটগুলির জ্বালানী গাড়ির দখলকে একটি প্রধান সমস্যা হিসাবে চিহ্নিত করে৷ বিভিন্ন স্থানীয় সরকার এটি মোকাবেলার জন্য নীতি চালু করেছে, কিন্তু সমস্যাটি রয়ে গেছে।
5. ফি নেওয়ার যৌক্তিকতা
ব্যবহারকারীরা প্রাথমিকভাবে উচ্চ চার্জিং ফি এবং পরিষেবা চার্জের পাশাপাশি অস্পষ্ট প্রচারমূলক কার্যকলাপ নিয়ে উদ্বিগ্ন। প্রাইভেট কারের অনুপাত বাড়ার সাথে সাথে পরিষেবার ফি চার্জ করার অভিজ্ঞতার সাথে যুক্ত হয়, উন্নত পরিষেবার জন্য উচ্চ ফি সহ।
6. শহুরে পাবলিক চার্জিং সুবিধা লেআউট
49% ব্যবহারকারী শহুরে চার্জিং সুবিধা নিয়ে সন্তুষ্ট। 50% এরও বেশি ব্যবহারকারীরা শপিং সেন্টারের কাছাকাছি সুবিধাজনক চার্জিংয়ের আশা করেন, যা গন্তব্য চার্জিংকে নেটওয়ার্কের একটি অপরিহার্য অংশ করে তোলে।
7. কমিউনিটি পাবলিক চার্জিং
ব্যবহারকারীরা চার্জিং স্টেশন অবস্থানের সুবিধার উপর ফোকাস. দ্য চার্জিং অ্যালায়েন্স এবং চায়না আরবান প্ল্যানিং অ্যান্ড ডিজাইন ইনস্টিটিউট যৌথভাবে কমিউনিটি চার্জিং স্টাডি রিপোর্ট চালু করেছে যাতে কমিউনিটি চার্জিং সুবিধা নির্মাণের প্রচার করা হয়।
8. হাইওয়ে চার্জিং
হাইওয়ে চার্জিং পরিস্থিতিতে, ব্যবহারকারীরা উচ্চতর চার্জিং উদ্বেগ অনুভব করে, বিশেষ করে ছুটির দিনে। হাইওয়ে চার্জিং সরঞ্জামের হালনাগাদ এবং উচ্চ ক্ষমতার চার্জারে আপগ্রেড করা ধীরে ধীরে এই উদ্বেগ দূর করবে।
V. উন্নয়ন পরামর্শ
1. চার্জিং ইনফ্রাস্ট্রাকচার লেআউট অপ্টিমাইজ করুন
চার্জিং অবকাঠামোর বিন্যাস অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যবহারকারীর চাহিদা মেটাতে শহুরে এবং গ্রামীণ এলাকায় একটি ইউনিফাইড চার্জিং নেটওয়ার্ক নির্মাণের সমন্বয় সাধন করুন।
2. কমিউনিটি চার্জিং সুবিধা উন্নত করুন
কমিউনিটি পাবলিক চার্জিং সুবিধার নির্মাণ, বাসিন্দাদের সুবিধা বৃদ্ধির জন্য একটি "ইউনিফাইড কনস্ট্রাকশন, ইউনিফাইড অপারেশন, ইউনিফাইড সার্ভিস" মডেল এক্সপ্লোর করুন।
3. ইন্টিগ্রেটেড সোলার স্টোরেজ এবং চার্জিং স্টেশন তৈরি করুন
ইন্টিগ্রেটেড সোলার স্টোরেজ এবং চার্জিং স্টেশনগুলির নির্মাণকে উৎসাহিত করুন যাতে একীভূত শিল্প মান তৈরি করা যায়, চার্জিং সুবিধাগুলির স্থায়িত্ব বৃদ্ধি করে।
4. চার্জিং সুবিধা অপারেশন মডেল উদ্ভাবন
চার্জিং স্টেশনগুলির জন্য রেটিং সিস্টেমের প্রচার করুন, বৈদ্যুতিক গাড়ির চার্জিং সুবিধা এবং স্টেশন মূল্যায়নের জন্য মান প্রকাশ করুন এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ধীরে ধীরে তাদের প্রয়োগ করুন।
5. স্মার্ট চার্জিং পরিকাঠামো প্রচার করুন
যানবাহন-গ্রিড মিথস্ক্রিয়া এবং সহযোগিতামূলক উন্নয়নকে শক্তিশালী করতে বুদ্ধিমান চার্জিং পরিকাঠামো প্রয়োগ করুন।
6. পাবলিক চার্জিং সুবিধা আন্তঃসংযোগ উন্নত করুন
শিল্প চেইন এবং ইকোসিস্টেমের সহযোগিতামূলক ক্ষমতা উন্নত করতে পাবলিক চার্জিং সুবিধাগুলির আন্তঃসংযোগকে শক্তিশালী করুন।
7. আলাদা চার্জিং পরিষেবা প্রদান করুন
গাড়ির মালিকের সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে বিভিন্ন ধরণের গাড়ির মালিকদের এবং পরিস্থিতিতে বিভিন্ন চার্জিং পরিষেবার প্রয়োজন হয়৷ নতুন এনার্জি যানবাহন ব্যবহারকারীদের চার্জিং চাহিদার বিস্তৃত পরিসরের জন্য উপযুক্ত নতুন ব্যবসায়িক মডেলের অন্বেষণকে উৎসাহিত করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের চার্জিং সমাধান সম্পর্কে ব্যক্তিগত পরামর্শ এবং অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে লেসলির সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:sale03@cngreenscience.com
ফোন: 0086 19158819659 (Wechat এবং Whatsapp)
সিচুয়ান গ্রিন সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি লিমিটেড, কো.
www.cngreenscience.com
পোস্টের সময়: জুন-০৫-২০২৪
