I. ব্যবহারকারী চার্জিং আচরণের বৈশিষ্ট্য
1। জনপ্রিয়তাদ্রুত চার্জিং
সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 95.4% ব্যবহারকারী দ্রুত চার্জিং পছন্দ করেন, যখন ধীর চার্জিংয়ের ব্যবহার হ্রাস অব্যাহত থাকে। এই প্রবণতাটি চার্জিং দক্ষতার জন্য ব্যবহারকারীদের উচ্চ চাহিদা প্রতিফলিত করে, কারণ দ্রুত চার্জিং একটি স্বল্প সময়ে আরও বেশি শক্তি সরবরাহ করে, প্রতিদিনের ভ্রমণের প্রয়োজনগুলি পূরণ করে।
2। চার্জিং সময় পরিবর্তন
বিকেলের বিদ্যুতের দাম এবং পরিষেবা ফি বৃদ্ধির কারণে, 14: 00-18: 00 এর সময় চার্জিং অনুপাত কিছুটা হ্রাস পেয়েছে। এই ঘটনাটি ইঙ্গিত দেয় যে ব্যবহারকারীরা চার্জিংয়ের সময়গুলি বেছে নেওয়ার সময়, তাদের সময়সূচীগুলিকে কম ব্যয়গুলিতে সামঞ্জস্য করার সময় ব্যয়ের কারণগুলি বিবেচনা করে।
3 .. উচ্চ-শক্তি পাবলিক চার্জিং স্টেশন বৃদ্ধি
পাবলিক চার্জিং স্টেশনগুলির মধ্যে, উচ্চ-শক্তি স্টেশনগুলির অনুপাত (270kW এর উপরে) 3%এ পৌঁছেছে। এই পরিবর্তনটি আরও দক্ষ চার্জিং সুবিধার দিকে প্রবণতা প্রতিফলিত করে, দ্রুত চার্জিংয়ের জন্য ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তাগুলি সরবরাহ করে।
4 .. ছোট চার্জিং স্টেশনগুলির দিকে প্রবণতা
11-30 চার্জার সহ চার্জিং স্টেশনগুলির নির্মাণ অনুপাত 29 শতাংশ পয়েন্ট হ্রাস পেয়েছে, যা ছোট এবং আরও ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা স্টেশনগুলির দিকে প্রবণতা দেখায়। ব্যবহারকারীরা প্রতিদিনের ব্যবহারের সুবিধার জন্য ব্যাপকভাবে বিতরণ করা, ছোট চার্জিং স্টেশন পছন্দ করেন।
5। ক্রস-অপারেটর চার্জিংয়ের প্রসার
গড়ে 7 সহ একাধিক অপারেটর জুড়ে 90% এরও বেশি ব্যবহারকারী চার্জ করে।
6 .. ক্রস-সিটি চার্জিং বৃদ্ধি
38.5% ব্যবহারকারী সর্বাধিক বিস্তৃত 65 টি শহর সহ ক্রস-সিটি চার্জিংয়ে জড়িত। ক্রস-সিটি চার্জিংয়ের বৃদ্ধি ইঙ্গিত দেয় যে বৈদ্যুতিক যানবাহন ব্যবহারকারীদের ভ্রমণ ব্যাসার্ধটি প্রসারিত হচ্ছে, চার্জিং নেটওয়ার্কগুলির বিস্তৃত কভারেজের প্রয়োজন।
7 .. উন্নত পরিসীমা ক্ষমতা
নতুন শক্তি যানবাহনের পরিসীমা ক্ষমতা উন্নত হওয়ার সাথে সাথে ব্যবহারকারীদের চার্জিং উদ্বেগ কার্যকরভাবে হ্রাস করা হয়। এর দ্বারা বোঝা যায় যে বৈদ্যুতিক যানবাহনে প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ধীরে ধীরে ব্যবহারকারীদের পরিসীমা সম্পর্কিত উদ্বেগকে সম্বোধন করছে।
Ii। ব্যবহারকারী চার্জিং সন্তুষ্টি অধ্যয়ন
1। সামগ্রিক সন্তুষ্টি উন্নতি
উন্নত চার্জিং সন্তুষ্টি নতুন শক্তি যানবাহন বিক্রির বৃদ্ধিকে চালিত করেছে। দক্ষ এবং সুবিধাজনক চার্জিং অভিজ্ঞতা ব্যবহারকারীদের আত্মবিশ্বাস এবং বৈদ্যুতিক যানবাহনের সাথে সন্তুষ্টি বাড়ায়।
2। চার্জিং অ্যাপস বেছে নেওয়ার কারণগুলি
চার্জিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি নির্বাচন করার সময় ব্যবহারকারীরা চার্জিং স্টেশনগুলির কভারেজকে সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয়। এটি ইঙ্গিত করে যে ব্যবহারকারীরা এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি সন্ধান করে যা তাদের আরও উপলব্ধ চার্জিং স্টেশনগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করে, চার্জিং সুবিধা বাড়িয়ে তোলে।
3। সরঞ্জামের স্থিতিশীলতার সাথে সমস্যাগুলি
71.2% ব্যবহারকারী চার্জিং সরঞ্জামগুলিতে ভোল্টেজ এবং বর্তমান অস্থিরতা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। সরঞ্জামের স্থায়িত্ব সরাসরি সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে চার্জিংয়ে প্রভাবিত করে, এটিকে ফোকাসের মূল ক্ষেত্র হিসাবে পরিণত করে।
4 .. চার্জিং স্পট দখল করে জ্বালানী যানবাহনের সমস্যা
.2৯.২% ব্যবহারকারী প্রাথমিক সমস্যা হিসাবে চার্জিং স্পট দখলকারী জ্বালানী যানবাহনকে বিশেষত ছুটির দিনে বিবেচনা করে। চার্জিং স্পট দখলকারী জ্বালানী যানবাহন বৈদ্যুতিক যানবাহনকে চার্জ করা থেকে বিরত রাখে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।
5 .. উচ্চ চার্জিং পরিষেবা ফি
74.0% ব্যবহারকারী বিশ্বাস করেন যে চার্জিং পরিষেবা ফি খুব বেশি। এটি চার্জিং ব্যয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীলতা প্রতিফলিত করে এবং চার্জিং পরিষেবাদির ব্যয়-কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য পরিষেবা ফি হ্রাস করার আহ্বান জানায়।
6 .. নগর পাবলিক চার্জিংয়ের সাথে উচ্চ সন্তুষ্টি
শহুরে পাবলিক চার্জিং সুবিধাগুলির সাথে সন্তুষ্টি 94% এর চেয়ে বেশি, 76 76.৩% ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের আশেপাশে পাবলিক চার্জিং স্টেশনগুলি নির্মাণকে আরও জোরদার করার আশা করছেন। ব্যবহারকারীরা চার্জিং সুবিধার উন্নতি করতে দৈনন্দিন জীবনে চার্জিং সুবিধাগুলিতে সহজে অ্যাক্সেস চান।
7 .. হাইওয়ে চার্জিংয়ের সাথে কম সন্তুষ্টি
হাইওয়ে চার্জিং সন্তুষ্টি সর্বনিম্ন, 85.4% ব্যবহারকারী দীর্ঘ সারি সময় সম্পর্কে অভিযোগ করে। হাইওয়েগুলিতে চার্জিং সুবিধার ঘাটতি দীর্ঘ-দূরত্বের ভ্রমণের জন্য চার্জিং অভিজ্ঞতাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে, যার জন্য চার্জিং স্টেশনগুলির সংখ্যা এবং শক্তি বৃদ্ধি প্রয়োজন।
Iii। ব্যবহারকারী চার্জিং আচরণের বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ
1। সময় বৈশিষ্ট্য চার্জ করা
2022 এর তুলনায়, 14: 00-18: 00 এর সময় বিদ্যুতের দাম প্রতি কেডাব্লুএইচ প্রতি প্রায় 0.07 ইউয়ান বৃদ্ধি পেয়েছে। ছুটির দিন নির্বিশেষে, চার্জিংয়ের সময়গুলির প্রবণতা একই থাকে, চার্জিং আচরণে মূল্য নির্ধারণের প্রভাবকে তুলে ধরে।
2। একক চার্জিং সেশনের বৈশিষ্ট্য
গড় একক চার্জিং সেশনে 25.2 কিলোওয়াট ঘন্টা জড়িত, 47.1 মিনিট স্থায়ী হয় এবং এর দাম 24.7 ইউয়ান। দ্রুত চার্জারগুলির জন্য গড় একক সেশন চার্জিং ভলিউম ধীর চার্জারের চেয়ে 2.72 কিলোওয়াট উচ্চতর, দ্রুত চার্জিংয়ের জন্য বর্ধিত চাহিদা নির্দেশ করে।
3। দ্রুত এবং ব্যবহারের বৈশিষ্ট্যধীর চার্জিং
বেসরকারী, ট্যাক্সি, বাণিজ্যিক এবং অপারেশনাল যানবাহন সহ বেশিরভাগ ব্যবহারকারী চার্জিং সময় সংবেদনশীল। বিভিন্ন ধরণের যানবাহন বিভিন্ন সময়ে দ্রুত এবং ধীর চার্জ ব্যবহার করে, অপারেশনাল যানবাহনগুলি প্রাথমিকভাবে দ্রুত চার্জার ব্যবহার করে।
4 .. চার্জিং সুবিধা পাওয়ার ব্যবহারের বৈশিষ্ট্য
ব্যবহারকারীরা মূলত 120kW এর উপরে উচ্চ-পাওয়ার চার্জারগুলি বেছে নেন, 74৪..7% এই জাতীয় সুবিধাগুলির জন্য বেছে নিচ্ছেন, ২০২২ থেকে ২.7 শতাংশ পয়েন্ট বৃদ্ধি। ২ 27০ কেডব্লু এর উপরে চার্জারের অনুপাতও বাড়ছে।
5। চার্জিং লোকেশন পছন্দ
ব্যবহারকারীরা বিনামূল্যে বা সীমিত সময়ের পার্কিং ফি ছাড়ের সাথে স্টেশন পছন্দ করেন। ১১-৩০ চার্জার সহ স্টেশনগুলির নির্মাণ অনুপাত হ্রাস পেয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের চার্জিং চাহিদা মেটাতে সহায়ক সুবিধা সহ ছোট স্টেশনগুলির জন্য ব্যবহারকারীদের পছন্দকে দেখায় এবং "দীর্ঘ প্রতীক্ষার" উদ্বেগ দূর করতে।
6 .. ক্রস-অপারেটর চার্জিং বৈশিষ্ট্য
90% এরও বেশি ব্যবহারকারী ক্রস-অপারেটর চার্জিংয়ে জড়িত, গড়ে 7 টি অপারেটর এবং সর্বোচ্চ 71 এর সাথে। ।
7। ক্রস-সিটি চার্জিং বৈশিষ্ট্য
38.5% ব্যবহারকারী ক্রস-সিটি চার্জিংয়ে জড়িত, এটি 2022 এর 23% থেকে 15 শতাংশ পয়েন্ট বৃদ্ধি পেয়েছে। 4-5 টি শহর জুড়ে চার্জ করা ব্যবহারকারীদের অনুপাতও বেড়েছে, এটি একটি প্রসারিত ভ্রমণ ব্যাসার্ধকে নির্দেশ করে।
8। চার্জ করার আগে এবং পরে সোস বৈশিষ্ট্যগুলি
ব্যাটারি এসওসি 30%এর নিচে থাকলে 37.1%ব্যবহারকারী চার্জিং শুরু করে, গত বছরের 62%থেকে উল্লেখযোগ্য হ্রাস, একটি উন্নত চার্জিং নেটওয়ার্ক নির্দেশ করে এবং "পরিসীমা উদ্বেগ হ্রাস করে"। এসসি 80% এর উপরে থাকলে ব্যবহারকারীদের চার্জিং বন্ধ করে দেয়, যখন ব্যবহারকারীদের চার্জিং দক্ষতা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সচেতনতা দেখায়।
Iv। ব্যবহারকারীর চার্জিং সন্তুষ্টি বিশ্লেষণ
1। সাফ এবং সঠিক চার্জিং অ্যাপের তথ্য
77 77.৪% ব্যবহারকারী প্রাথমিকভাবে চার্জিং স্টেশনগুলির কম কভারেজ নিয়ে উদ্বিগ্ন। অর্ধেকেরও বেশি ব্যবহারকারী দেখতে পান যে কয়েকটি সহযোগী অপারেটর বা ভুল চার্জার অবস্থান সহ অ্যাপ্লিকেশনগুলি তাদের প্রতিদিনের চার্জিংয়ে বাধা দেয়।
2। চার্জিং সুরক্ষা এবং স্থায়িত্ব
71.2% ব্যবহারকারী অস্থির ভোল্টেজ এবং চার্জিং সরঞ্জামগুলিতে বর্তমান সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। অতিরিক্তভাবে, চার্জ করার সময় ফুটো বিপদ এবং অপ্রত্যাশিত পাওয়ার কাটগুলির মতো বিষয়গুলিও অর্ধেকেরও বেশি ব্যবহারকারীকে উদ্বেগ করে।
3। চার্জিং নেটওয়ার্কের সম্পূর্ণতা
70.6% ব্যবহারকারী নিম্ন নেটওয়ার্ক কভারেজের বিষয়টি হাইলাইট করে, অর্ধেকেরও বেশি অপ্রতুল দ্রুত-চার্জিং কভারেজ লক্ষ্য করে। চার্জিং নেটওয়ার্ককে আরও উন্নত করার প্রয়োজন রয়েছে।
4। চার্জিং স্টেশন পরিচালনা
79.2% ব্যবহারকারী একটি বড় সমস্যা হিসাবে চার্জিং স্পটগুলির জ্বালানী যানবাহন পেশা সনাক্ত করে। বিভিন্ন স্থানীয় সরকার এটিকে সমাধানের জন্য নীতিমালা চালু করেছে, তবে সমস্যাটি অব্যাহত রয়েছে।
5। চার্জিং ফি যুক্তিসঙ্গততা
ব্যবহারকারীরা মূলত উচ্চ চার্জিং ফি এবং পরিষেবা চার্জের পাশাপাশি অস্পষ্ট প্রচারমূলক ক্রিয়াকলাপ নিয়ে উদ্বিগ্ন। ব্যক্তিগত গাড়িগুলির অনুপাত বাড়ার সাথে সাথে পরিষেবা ফিগুলি বর্ধিত পরিষেবার জন্য উচ্চ ফি সহ চার্জিং অভিজ্ঞতার সাথে আবদ্ধ থাকে।
6। নগর পাবলিক চার্জিং সুবিধা বিন্যাস
49% ব্যবহারকারী নগর চার্জিং সুবিধাগুলিতে সন্তুষ্ট। 50% এরও বেশি ব্যবহারকারী শপিং সেন্টারগুলির নিকটে সুবিধাজনক চার্জিংয়ের জন্য আশা করছেন, গন্তব্য চার্জিং নেটওয়ার্কের একটি প্রয়োজনীয় অংশ তৈরি করেছেন।
7। সম্প্রদায় পাবলিক চার্জিং
ব্যবহারকারীরা চার্জিং স্টেশন অবস্থানগুলির সুবিধার দিকে মনোনিবেশ করেন। চার্জিং অ্যালায়েন্স এবং চীন আরবান প্ল্যানিং অ্যান্ড ডিজাইন ইনস্টিটিউট সম্প্রদায় চার্জিং সুবিধাগুলি নির্মাণের প্রচারের জন্য যৌথভাবে একটি কমিউনিটি চার্জিং স্টাডি রিপোর্ট চালু করেছে।
8 .. হাইওয়ে চার্জিং
হাইওয়ে চার্জিং পরিস্থিতিগুলিতে, ব্যবহারকারীরা বিশেষত ছুটির দিনে উচ্চতর চার্জিং উদ্বেগ অনুভব করে। উচ্চতর পাওয়ার চার্জারগুলিতে হাইওয়ে চার্জিং সরঞ্জামগুলির আপডেট এবং আপগ্রেড ধীরে ধীরে এই উদ্বেগকে হ্রাস করবে।
ভি। উন্নয়ন পরামর্শ
1। চার্জিং অবকাঠামো বিন্যাস অনুকূলিত করুন
চার্জিং অবকাঠামোগত লেআউটটি অনুকূল করতে এবং ব্যবহারকারীর চাহিদা মেটাতে নগর ও গ্রামীণ অঞ্চলে একটি ইউনিফাইড চার্জিং নেটওয়ার্ক নির্মাণের সমন্বয় করুন।
2। সম্প্রদায়ের চার্জিং সুবিধাগুলি উন্নত করুন
সম্প্রদায়ের পাবলিক চার্জিং সুবিধাগুলি নির্মাণকে বাড়ানোর জন্য, বাসিন্দাদের সুবিধার্থে বাড়ানোর জন্য একটি "ইউনিফাইড কনস্ট্রাকশন, ইউনিফাইড অপারেশন, ইউনিফাইড সার্ভিস" মডেলটি অনুসন্ধান করুন।
3। ইন্টিগ্রেটেড সৌর স্টোরেজ এবং চার্জিং স্টেশনগুলি তৈরি করুন
ইউনিফাইড শিল্পের মান গঠনের জন্য ইন্টিগ্রেটেড সৌর স্টোরেজ এবং চার্জিং স্টেশনগুলি নির্মাণের প্রচার, চার্জিং সুবিধাগুলির টেকসইতা বাড়িয়ে তোলে।
4। চার্জিং সুবিধা অপারেশন মডেল উদ্ভাবন
চার্জিং স্টেশনগুলির জন্য রেটিং সিস্টেমকে প্রচার করুন, বৈদ্যুতিক যানবাহন চার্জিং সুবিধা এবং স্টেশন মূল্যায়নের জন্য মান প্রকাশ করুন এবং ধীরে ধীরে পরিষেবার মান উন্নত করতে সেগুলি প্রয়োগ করুন।
5 .. স্মার্ট চার্জিং অবকাঠামো প্রচার
যানবাহন-গ্রিড ইন্টারঅ্যাকশন এবং সহযোগী বিকাশকে শক্তিশালী করতে বুদ্ধিমান চার্জিং অবকাঠামো প্রয়োগ করুন।
6 .. পাবলিক চার্জিং সুবিধা আন্তঃসংযোগ বৃদ্ধি করুন
শিল্প চেইন এবং বাস্তুতন্ত্রের সহযোগী ক্ষমতা উন্নত করতে পাবলিক চার্জিং সুবিধার আন্তঃসংযোগকে শক্তিশালী করুন।
7। পৃথক চার্জিং পরিষেবা সরবরাহ করুন
গাড়ির মালিকদের সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে বিভিন্ন ধরণের গাড়ি মালিক এবং পরিস্থিতিগুলির জন্য বিভিন্ন ধরণের চার্জিং পরিষেবা প্রয়োজন। নতুন শক্তি যানবাহন ব্যবহারকারীদের চার্জিং প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত নতুন ব্যবসায়িক মডেলগুলির অন্বেষণকে উত্সাহিত করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের চার্জিং সমাধানগুলি সম্পর্কে ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ এবং অনুসন্ধানের জন্য, দয়া করে লেসলির সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল:sale03@cngreenscience.com
ফোন: 0086 19158819659 (ওয়েচ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপ)
সিচুয়ান গ্রিন সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি লিমিটেড, কো।
www.cngreenscience.com
পোস্ট সময়: জুন -05-2024
